FAQ
Häufig gestellte Fragen
Sie haben eine Frage? Hier finden Sie die Antworten.
Ausbildungen & Inhalte
Alle unsere Ausbildungen werden als PDF-Dokumente geliefert. Nach dem Kauf können Sie Ihr PDF sofort herunterladen und auf jedem Gerät – Computer, Tablet oder Smartphone – öffnen.
Unsere Ausbildungen richten sich an alle, die ihr Wissen über Spiritualität, Kartenlegen, Astrologie oder Life Coaching vertiefen möchten – Anfänger wie Fortgeschrittene sind herzlich willkommen. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.
Ja, Sie können unser Team jederzeit per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei inhaltlichen Fragen zu Ihren Ausbildungsunterlagen weiter.
Bestellungen & Download
Unmittelbar nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Download-Link zu Ihrem PDF. Der Download steht Ihnen sofort zur Verfügung.
Ihr Download-Link bleibt 30 Tage lang aktiv. Wir empfehlen, das PDF direkt nach dem Kauf auf Ihrem Gerät zu speichern, damit Sie jederzeit darauf zugreifen können.
Prüfen Sie zunächst Ihren Spam-Ordner. Falls Sie die E-Mail dort nicht finden, kontaktieren Sie uns unter unserer Support-E-Mail-Adresse – wir senden Ihnen den Download-Link umgehend erneut zu.
Zahlung & Rückerstattung
Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard), PayPal und ApplePay. Alle Zahlungen sind 100 % sicher verschlüsselt.
Da es sich um digitale Produkte (PDF-Downloads) handelt, sind Rückerstattungen nach dem Download grundsätzlich ausgeschlossen. Bei technischen Problemen oder falls Ihnen die falsche Datei zugestellt wurde, kontaktieren Sie uns – wir finden eine Lösung.
Ja, nach jedem Kauf erhalten Sie automatisch eine Rechnung per E-Mail, die Sie für Ihre Unterlagen oder die Buchhaltung verwenden können.